На сайте финуполномоченного под эмблемой службы появился слоган: «Финансовый уполномоченный. Быстро. Бесплатно. Справедливо».
Как стало известно АСН, слоган на сайте финомбудсмена появился на этой неделе.
Как уже сообщало АСН, финуполномоченный рассматривает споры между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями — страховыми организациями (кроме ОМС), микрофинансовыми организациями, кредитными организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами, кредитными потребительскими кооперативами.
Финомбудсмен рассматривает спор, если услуга была оказана потребителю в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности и если размер его имущественных требований не превышает 500 тыс. р. По договорам ОСАГО — без ограничения суммы.
Принятие и рассмотрение обращений потребителей финуполномоченным осуществляется бесплатно. Финомбудсмен рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней с возможностью пролонгации в ряде случаев.
