НСИС усилила защиту клиентов в ОСАГО: информирование о любых изменениях полиса и рекомендации по безопасности

Национальная страховая информационная система (НСИС) объявила о запуске механизма проактивного информирования автомобилистов об изменениях в ОСАГО, чтобы пресекать недобросовестные практики на рынке. Речь идёт о своевременных уведомлениях клиентов и повышении прозрачности, что критично для такого вида продукта, как страхование.

Что именно внедрено НСИС

При оформлении договора ОСАГО НСИС советует указывать корректные персональные данные, включая номер мобильного телефона и электронную почту. Это гарантирует, что страхователь оперативно узнает, если с его полисом ОСАГО происходят какие‑либо действия. Информирование ведётся со стороны АО «НСИС» — оператора АИС страхования.

Уже сейчас, вне зависимости от воли конкретного страховщика, с почтового ящика АО «НСИС» клиенты получают сообщения о заключении договора ОСАГО в электронном виде. Такой подход делает страхование более прозрачным и снижает риски манипуляций.

Личный кабинет и проверка истории

На сайте АО «НСИС» доступен раздел «личный кабинет пользователя», где можно оценить собственную страховую историю. Если обнаружены неточности или ошибки, допускается направить обращение в службу технической поддержки АО «НСИС». Специалисты проработают запрос и, при обоснованности, скорректируют данные самостоятельно или через страховщика, оформившего договор ОСАГО.

Проверка полиса и действия при ДТП

В случае ДТП важно убедиться, что обе стороны имеют действующий полис ОСАГО. Проверка доступна в открытой части сайта АО «НСИС», авторизация не требуется (в отличие от доступа в личный кабинет на сайте оператора АИС страхования). Регулярная проверка подлинности полиса необходима: при фальшивом документе виновнику аварии придётся самостоятельно возмещать ущерб пострадавшему.

Кроме того, в период действия договора страхования полис, оформленный с нарушениями, может быть расторгнут страховщиком. Тогда добавятся и штрафы за управление автомобилем без ОСАГО.

Где покупать ОСАГО и как не попасть на подделку

• Не поддавайтесь на объявления «купить ОСАГО подешевле». Тарифы у компаний могут отличаться незначительно, поскольку базовые коэффициенты едины для всех и берутся из АИС страхования.
• Если предлагают полис «на порядок дешевле», чем у остальных, высока вероятность подделки.
• Оформляйте ОСАГО у страховщиков: в офисах, на официальных сайтах страховых компаний или на известных проверенных маркетплейсах.

Как действовать при урегулировании убытка

Убыток необходимо заявлять непосредственно в страховую компанию. Не соглашайтесь на передачу прав требования по убытку случайным «помогателям» — это делает урегулирование неполным и непрозрачным. Работайте только с теми, кто отвечает перед клиентом по договору страхования и страховому случаю.

Финансовая гигиена: почему это важно всем

Прозрачность данных, дисциплина и контроль — базовые принципы не только для ОСАГО, но и для финансовой сферы в целом: так действуют банки, а клиенты, оформляющие кредиты, ипотека или лизинг, ценят понятные правила и своевременные уведомления. То же относится к инструментам сбережений и капитала, таким как инвестиции: внимательность к документам и цифровой след — ваша лучшая защита.

Полезные сервисы INFULL

• Для оценки стоимости и условий полиса используйте Калькулятор ОСАГО — это быстрый способ сравнить варианты и оформить страхование корректно.
• Защитите автомобиль шире рамок ОСАГО: рассчитайте каско в сервисе Калькулятор КАСКО.
• Бизнесу и владельцам автопарков доступно ОСАГО для юридических лиц с понятными условиями и поддержкой.

Итог

НСИС усилила потребительскую защиту за счёт централизованного информирования и инструментов проверки. Следуйте рекомендациям: указывайте актуальные контакты при заключении ОСАГО, отслеживайте страховую историю в «личном кабинете пользователя», проверяйте действительность полиса и обращайтесь только к страховщику. Такой подход снижает риски мошенничества и помогает сохранить контроль над всеми аспектами страхования, как и в других финансовых темах — от того, как работают банки, до того, как вы выбираете кредиты, ипотека, лизинг и инвестиции.