Крупные страховщики ОСАГО обвиняются в сговоре для переманивания клиентов из мелких компаний

Основные страховые компании ОСАГО подозреваются в сговоре с целью привлечения клиентов из 26 остальных, менее крупных компаний. Людям, желающим перехождать от страховщиков из топ-20 и 30, предлагают значительные скидки. Однако для клиентов крупных компаний, пролонгация или переход в другую крупную компанию уже не так выгодны.

Согласно информации АСН, с конца ноября 2023 года у крупных страховщиков наблюдается тенденция предоставлять большие скидки клиентам средних и мелких страховых компаний. В то же время, для своих клиентов и клиентов коллег из первого эшелона, они устанавливают высокие цены на полисы ОСАГО.

Эта информация была подтверждена в страховой компании «Армеец» (небольшой региональный игрок, №22 по сборам в ОСАГО). "Мы делаем вывод, что действительно существует соглашение между крупными страховщиками по переманиванию клиентов мелких страховых компаний за счёт демпинга цен", — прокомментировали в пресс-службе страховщика.

Также ситуацию подтвердили в «Зетта Страховании», назвав действия конкурентов из числа крупнейших страховщиков похожими на краткосрочную маркетинговую акцию. "Акция с низкой ставкой скорее всего имеет маркетинговый характер и вряд ли будет продлена на следующий период. Есть вероятность, что сильный рост стоимости полисов ОСАГО в следующем году может вызвать негативную реакцию у этих клиентов, а если их будет много — то и на всем рынке", — ответили в пресс-службе «Зетта Страхования».

Председатель правления Ассоциации профессиональных страховых агентов Александр Тутинас прокомментировал, что, по мнению сообщества агентов, в ОСАГО вновь произошла смена стратегии крупных страховщиков. "Сейчас мы имеем сговор по вознаграждениям страховым агентам, по цене ОСАГО и отсечению конкурентов", — уточнил Александр Тутинас.

Агент из Московской области рассказал АСН, что на рынке ОСАГО наблюдается манипуляция ценами через базовые ставки крупнейшими страховщиками ОСАГО. Сразу несколько страховых агентов из Москвы и Московской области назвали в составе этой группы участников топ-10 рэнкинга страховщиков ОСАГО: компании «АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия», «Ингосстрах», «ВСК», «Росгосстрах», «СОГАЗ», «Ренессанс Страхование» и «Согласие».

Ситуация достаточно сложная для доказывания. Базовая ставка — это не конечный результат, хотя некоторые агенты отмечают, что даже итоговые цены на полисы для некоторых клиентов именно крупных страховщиков формируются как «под копирку». Поэтому страховщики могут утверждать, что несмотря на единый для клиентов размер базовой ставки, итоговая тарификация будет индивидуальной.

АСН опросило лидеров рынка ОСАГО — есть ли среди страховщиков сговор по переманиванию клиентов средних и мелких страховых компаний. Из опрошенных нам ответил только «Росгосстрах», который прокомментировал, что тарификация ОСАГО в «Росгосстрахе» не предполагает скидок за переход клиента из той или иной компании, а зависит только от рисковых факторов, предусмотренных в методике расчёта страховых тарифов. И ограничена лишь тарифными коридорами, которые установил ЦБ РФ. «Информацией о каких-либо сговорах не обладаем», — уточнили в пресс-службе страховщика.