Финансовый омбудсмен предложил новые меры контроля за подачей заявлений: что это значит для потребителей?

На конференции "Барьер-24" было заявлено, что некоторые люди пытаются обойти оплату за рассмотрение заявлений, несмотря на установленную плату в 15 тыс. рублей.

Финансовый омбудсмен Светлана Максимова предложила внести изменения в процесс подачи заявлений. По ее предложению, при подаче заявления на бумажном носителе потребитель должен явиться лично в МФЦ или на почту, где сотрудники проверят предоставленные документы. В случае расхождения данных будет сделана отметка. Этот подход находится на стадии разработки и пока не введен в действие.