«ВТБ Страхование» приняло решение о запуске онлайн-консультанта RedHelper на сайте компании для получения обратной связи о своих онлайн-продуктах. «С помощью онлайн-чата мы получаем вопросы по...
«ВТБ Страхование» приняло решение о запуске онлайн-консультанта RedHelper на сайте компании для получения обратной связи о своих онлайн-продуктах.
«С помощью онлайн-чата мы получаем вопросы по нашим онлайн-продуктам и понимаем, настолько удобно разработан интерфейс и представлена информация, но главное ‒ мы моментально отвечаем на возникающие вопросы, что положительным образом сказывается на продажах», ‒ отмечает директор по проектам и интернет-продажам СК «ВТБ Страхование» Дмитрий Литовченко.
Страховая компания получает в течение месяца тысячи сообщений через онлайн-чат. Чаще всего клиенты интересуются условиями страхования и получения выплат, сообщает страховщик.
RedHelper предлагает решение, в его состав которого входят: система мгновенного общения между посетителем сайта и оператором LiveChat, технология совместного пользования браузером и система оптимальной нагрузки операторов. Решение распространяется на условиях SaaS. По данным компании, сегодня на платформе RedHelper ежедневно работает более 20 тыс. операторов.
ВТБ с 20 июня снизил ставки по рыночной и комбинированной ипотеке на новостройки, максимальное снижение составило 2,2 процентного пункта, также планируется пересмотреть условия по некоторым видам...
Для восстановления необеспеченного кредитования в условиях текущих регуляторных ограничений пока предпосылок нет.
Сбербанк за апрель и май 2025 года выдал около 8 миллиардов рублей по семейной ипотеке на вторичное жилье.
Сбербанк с 16 июня снизил минимальную сумму кредита при совмещении льготных и рыночных условий по "Семейной ипотеке" и "Ипотеке для IT".
Подписывайтесь сейчас
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: