ЦБ: Регулирование страховок заемщиков решило лишь одну из трех проблем

Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ) провел оценку эффективности введенных регуляторных требований в сфере страхования жизни и здоровья заемщиков и пришел к выводу, что механизм решил лишь одну из трех ключевых проблем, для устранения которых он был разработан. Это стало известно из отчета регулятора, на который ссылается газета «Ведомости».

Согласно документу, существенным достижением стало повышение прозрачности: теперь условия страхования при оформлении кредита раскрываются потребителям в более доступной и понятной форме. Это позволяет заемщикам принимать осознанные решения о необходимости приобретения страховых продуктов. Таким образом, одна из изначально поставленных целей регулирования была достигнута.

Однако, две другие проблемы остаются нерешенными. Во-первых, сохраняется практика навязывания заемщикам страхования дополнительных рисков, которые не связаны с обеспечением кредита. Существующие меры регулирования не смогли эффективно пресечь это явление. Ситуация усугубляется недобросовестным поведением страховых агентов и сложностью доказывания факта навязывания в судебных инстанциях.

Во-вторых, качество самих страховых продуктов с точки зрения уровня выплат практически не улучшилось. После введения регулирования уровень выплат по кредитному страхованию вырос незначительно, с 7% до 10%, что значительно ниже среднего показателя по другим видам добровольного страхования, составляющего 35%. Доля отказов в осуществлении выплат при наступлении страховых случаев также осталась практически неизменной – 35% до регулирования и 34% после.

Кроме того, ЦБ отметил появление квазистраховых продуктов. В частности, речь идет о платных услугах «прощения долга», которые предлагаются заемщикам при оформлении кредита. Центробанк рассматривает возможность квалификации таких услуг как притворных сделок, с последующим их переквалификацией в договоры страхования.