СК «СберСтрахование жизни» с помощью взаимодействия c единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) урегулировала 95 тыс. страховых случаев без посещения клиентов офиса компании, выплатив клиентам 64,2 млрд р.
«СберСтрахование жизни» осуществляет выплаты с помощью ЗАГС с 2021 г. Реестр ЗАГС предоставляет необходимые сведения, чтобы страховая компания автоматически осуществляла выплаты по ряду оснований без визита клиентов в офис компании, сообщил страховщик.
Эксклюзивные материалы АСН и наиболее интересные статьи про страховой рынок России и мира читайте в официальном telegram-канале АСН. В день подписчики канала получат 1-3 наиболее интересных статей про страхование.
Управляющий директор «СберСтрахования жизни» Евгений Щекланов отметил, что «подключение к государственным информационным системам для урегулирования страховых случаев в онлайн сегодня является одной из самых приоритетных задач на пути к качественному клиентскому сервису. «СберСтрахование жизни» в последние годы вело активную работу в этом направлении. В ближайшее время мы планируем продолжить диалог с Минздравом о подключении к единой информационной системе здравоохранения для получения сведений для онлайн выплат по страховым случаям».
Право подключиться к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и запрашивать сведения из реестра ЗАГС появилось у страховщиков после внесения изменений в закон об актах гражданского состояния. После включения в СМЭВ страховые компании могут в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования, заключённым именно в той страховой организации, которая эти данные запрашивает.
