В начале недели сообщалось о приостановке работы по этому направлению. Автомобилистов отправляли в ближайшее отделение в Копейске.
«Выдача полисов ведётся в обычном режиме. Мы выдаем полисы с 8 утра до 18.00, во все дни, кроме выходных», — сообщили корреспонденту Bfm74.ru в челябинском офисе «Росгосстраха».
Остальные сервисы по оформлению полисов страхования жизни, имущества и т. п. продолжают оставаться доступными в Челябинске.
Как сообщили в пресс-службе страховой компании, офис закрывали по техническим причинам.
«Шёл процесс переформатирования работы офиса с упором на онлайн-продажи и развитие агентской сети. Сотрудники офисов продаж проходили переподготовку, чтобы в полной мере владеть информацией о новой продуктовой линейке компании и изменениях в страховом законодательстве, а также повышали свои компетенции в клиентском сервисе», — прокомментировали в пресс-службе.
На территории Российской Федерации работает более 1,5 тыс. точек продаж «Росгосстраха» и обслуживания клиентов, 140 офисов урегулирования убытков.