Арбитражный суд Московской области 25 октября привлек «Росгосстрах» к административной ответственности за то, что в правилах комплексного ипотечного страхования не был четко прописан порядок выплат.
29 января 2013 г. в отделение ФСФР в СЗФО на действия страховщика пожаловалась гражданка Прокудина А.С., которая 10 августа 2012 г. заключила с РГС договор ипотечного страхования. В октябре 2012 г. женщина обратилась в компанию с заявлением о выплате по факту пожара, предоставив все необходимые документы.
Отделение ФСФР в СЗФО установило, что в правилах страхования отсутствует порядок исполнения договора страхования, в том числе не указаны четкие сроки принятия и оформления решения о страховом случае, порядок выплаты или принятия решения об отказе в возмещении ущерба.
Страхнадзор попросил суд привлечь «Росгосстрах» к ответственности по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ (нарушение лицензионных условий). Суд назначил страховщику наказание в виде предупреждения.