Сбербанк под критикой: страховщики против Домклика

Недовольство среди страховщиков вызывает новый продукт "Сбербанка" - "Домклик", предлагающий ипотечную страховку от единственного страховщика - "СберСтрахование жизни". Некоторые страховые компании видят в этом препятствие для доступа других страховщиков к ипотечникам "Сбера".

Известные претензии страховых агентов против "Сбербанка" выражаются в форме жалоб в ФАС и ЦБ РФ. В этих жалобах указывается, что соглашение между "Сбербанком", "Домкликом" и "СберСтрахование жизни" лишает клиентов банка возможности выбрать другого страховщика, и является для других страховых компаний отказом от доступа к страхованию рисков заемщиков банка.

В жалобе на регулятора предлагается привлечь "Сбербанк" к административной ответственности за нарушение лицензионных требований, что может привести к штрафу от 30 до 40 тысяч рублей. Также советуют указывать на включение в договор условий, заранее ущемляющих права потребителя, с штрафом от 10 до 20 тысяч рублей.

Вместе с тем, многие страховщики не готовы открыто выступать против "Сбербанка". Ряд страховых компаний, включая "Сбербанк", ФАС и ЦБ РФ, отказались комментировать ситуацию. Исключение составили "Абсолют Страхование" и СК "Пари".

Агенты сообщают о "запугивании" со стороны "Сбербанка". По их словам, банк пугает клиентов отказом в сделке в случае жалобы в ЦБ. Кроме того, клиентам предлагают страхование по тарифам, выше рыночных в полтора раза. В результате клиенты вынуждены платить больше за полисы "СберСтрахования жизни".

По данным страховых агентов, продажи ипотечных страховок "застопорились". "Сбербанк" обвиняют в нарушении законодательства, но большинство страховщиков предпочитают молчать.

Тем не менее, некоторые агенты отмечают, что несмотря на скидку, "Сбербанк" не может конкурировать с тарифами других компаний. Клиентов, как утверждают агенты, пугают повышением процентной ставки по кредиту или создают трудности при приеме страховок от других страховых компаний.