АПСБ поддерживает предложение ЦБ и Минфина о расширении стандартов работы СРО на страховых агентов

Ассоциация профессиональных страховых брокеров (АПСБ) поддерживает предложение Банка России и Минфина о расширении сферы применения стандартов саморегулируемых организаций на деятельность страховых агентов, содержащееся в Стратегии развития финансового рынка до 2030 г.

Об этом сообщила председатель Совета АПСБ Катерина Якунина.Она отметила, что опыт работы различных СРО на страховом рынке показывает, что эти организации крайне эффективны в вопросах пресечения неэтичного или недобросовестного поведения со стороны своих членов, а также способствуют общей трансформации культуры и ценностей на рынке, ориентации компаний на выстраивание долгосрочных стратегий повышения удовлетворенности и лояльности клиентов.Институт профессиональных страховых посредников является инструментом, который позволяет во взаимоотношения между страхователями и страховщиками встраивать дополнительный механизм культуры, профессионализма и этичности поведения, подчеркнули в АПСБ.Катерина Якунина также напомнила, что на рынке страховых брокеров этих целей удалось достичь — так, за последние несколько лет работы на них не поступило ни одной жалобы со стороны клиентов (как страховщиков, так и потребителей страховых услуг).«Страховой брокер — это медиатор, который позволяет сблизить позиции сторон и обеспечить интересы и страхователя, и страховщика. Ценности открытых коммуникаций, профессиональный диалог, вовлеченность в работу по построению программ страхования или договоров страхования позволяет в целом повысить страховую культуру общества, способствует развитию страхового рынка, ведет к росту спроса на услугу, выводит страховой рынок на качественно более высокий уровень», — сказала Катерина Якунина.