Страховой Дом ВСК представил новый сервис - оформление страховки через Яндекс.Алису

Страховой Дом ВСК представил новый сервис - возможность оформления страховки квартиры через голосового помощника "Алиса". Таким образом, клиентам предоставляется удобный и быстрый способ расчета стоимости полиса.

Специальный "навык" для приобретения полиса страхования квартиры через виртуального ассистента Яндекс.Алиса был разработан Страховым Домом ВСК. Этот сервис позволяет сформировать проект страхового договора всего за пару минут. Для этого нужно активировать "навык", указать адрес страхуемого объекта и контактный телефон. После диалога с голосовым помощником клиент получает смс с ссылкой на проект полиса в личном кабинете на сайте ВСК, в котором уже предварительно посчитана стоимость страхования.

Процесс оформления полиса занимает всего несколько минут. Завершающим этапом является подтверждение покупки в личном кабинете. Сервис встроен во все устройства и приложения Яндекса, включая навигатор, карты и умные колонки.

Виртуальный голосовой ассистент Алиса, работающий в сервисах и устройствах Яндекса, является лидером среди подобных сервисов. Семьи до 15% россиян уже используют колонки с голосовым помощником Алиса.

"Развитие каналов связи с клиентом - одна из наших основных задач. Мы активно работаем над созданием умных сервисов для взаимодействия со страхователями, а теперь внедрили голосового помощника ВСК в "Алису". Виртуальные ассистенты сегодня пользуются большой популярностью, а сервисы Яндекса занимают лидирующие позиции на рынке. Поэтому мы разработали и применили "навык" продажи страховых полисов через Яндекс.Алиса. Теперь наши клиенты могут оформить страхование квартиры, просто поговорив с Алисой", - заявила Ольга Сорокина, член совета директоров Страхового Дома ВСК.