SOKOLOV и «АльфаСтрахование»: каждый второй россиянин задумывается о страховании украшений — ключевые выводы

Каждый второй россиянин задумывается о защите ювелирных изделий

Интерес россиян к страхованию ювелирных украшений заметно растет, хотя сама практика пока остается нишевой. Это следует из совместного исследования ювелирного бренда SOKOLOV и компании «АльфаСтрахование». По данным опроса полутора тысяч россиян в возрасте от 18 до 60 лет, каждый четвертый (27%) хотя бы раз страховал свои украшения. При этом 54% никогда не оформляли страховку, но хотели бы сделать это в будущем. Лишь 2% застраховали все свои ювелирные изделия.

На зрелых рынках финансовых услуг, где страхование тесно связано с такими инструментами как банки, кредиты, ипотека, лизинг и инвестиции, защита дорогих активов — привычная практика. В России тренд только формируется, но данные опроса показывают устойчивый спрос и понимание пользы страхового полиса именно для ценных вещей.

Почему страхуют: мотивы и отношение к полисам

• Основной мотив — защита от кражи (41%).
• На втором месте — риск потери (21%).
• Еще 16% оформили полис из-за выгодного предложения.

Каждый пятый респондент (20%) считает страхование обязательным для ценных вещей, 31% — полезным, а 29% пока не задумывались о такой защите. Эти ответы отражают постепенную эволюцию потребительского поведения: когда украшения рассматриваются не только как эмоция или аксессуар, но и как долговременные инвестиции, потребность в защите возрастает.

Для комплексной финансовой безопасности семьи полезно сочетать разные продукты, в том числе Личное страхование жизни и здоровья. Такой подход помогает выстроить системную защиту наряду с бережным отношением к материальным активам.

Риски, с которыми уже сталкивались владельцы украшений

Каждый второй россиянин (57%) хотя бы раз терял или повреждал украшения. Чаще всего речь идет о поломках и механических повреждениях (36%), реже — о потере (25%). Главные опасения связаны с кражами вне дома (59%) и утратой украшений в повседневной жизни (56%).

Сценарии ущерба близки к тем, что встречаются при страховании других видов имущества: случайности повседневной эксплуатации и криминальные риски. Подход, знакомый по продуктам, связанным с ипотека или лизинг, где страховка снижает финансовую нагрузку в непредвиденных обстоятельствах, работает и здесь.

Сколько готовы платить и что страховать в первую очередь

Оптимальной стоимостью страхования большинство опрошенных считают диапазон от 1 тыс. до 3 тыс. р. в год — так ответили 39%. Еще 31% готовы платить до 5 тыс. р., а суммы выше 5 тыс. р. приемлемы лишь для 6% респондентов.

Чаще всего, по мнению участников опроса, имеет смысл страховать украшения стоимостью от 100 тыс. р. — такой порог назвали 42%. Еще 28% считают целесообразной страховку для изделий дороже 50 тыс. р., 18% — от 300 тыс. р.

• В первую очередь россияне готовы страховать обручальные и помолвочные кольца (45%).
• Украшения с бриллиантами и драгоценными камнями (42%).
• Семейные реликвии (35%).
• Часы премиальных брендов (30%).

В контексте личных финансов дорогие украшения часто воспринимаются как долгосрочные инвестиции и могут дополнять портфель, в котором уже присутствуют банковские продукты, кредиты или инструменты накопления.

Где удобнее оформлять полис

Для 56% удобнее всего оформить страховку прямо в ювелирном магазине при покупке, 32% предпочли бы онлайн-оформление через мобильное приложение. Услуги офлайн-страховых компаний интересны лишь 9% опрошенных. Тренд на дистанционные сервисы схож с практикой, известной по автострахованию: популярны калькуляторы, быстрые заявки и цифровые полисы — по аналогии с тем, как работает Калькулятор КАСКО.

«На текущий момент люди, как правило, страхуют только дорогие эксклюзивные ювелирные изделия. Страховщики принимают такие предметы в рамках страхования культурных ценностей…», — говорит Денис Титов, директор департамента страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахование».

Что это значит для рынка страхования

Рост интереса к защите драгоценностей сигнализирует о более осознанной финансовой культуре: страхование начинает восприниматься как неотъемлемая часть стратегии управления рисками рядом с тем, как мы используем банки, ипотека, кредиты, лизинг и инвестиции. По мере развития онлайн-каналов и появления удобных предложений порог входа будет снижаться, а прозрачность условий — расти.

Дополняя страховую «подушку безопасности», многие клиенты обращают внимание на здоровье и цифровые сервисы. Здесь набирает популярность ДМС с телемедициной — еще один способ сберечь бюджет за счет страховки, контролируя риски для семьи в повседневной жизни.