Один из крупнейших региональных банков России — ПАО «Банк «Санкт-Петербург» основан в 1990 году. Банк осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Москвы, Калининграда.

195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64
8 800 222-50-50 www.bspb.ru

Экспертный рейтинг

Категория финансовой надежности страховой компании - ruA

Один из крупнейших российских страхователей жизни располагает рейтингом уровня ruAAА, присвоенным экспертами международного рейтингового агентства «Эксперт РА».

Справочная информация

Банк создан в 1990 году в форме открытого акционерного общества на базе АО «Ленбанк» (ранее – Ленинградское областное управление Жилсоцбанка СССР). Учредителями и первыми акционерами стали такие известные организации, как «Большевичка», «Петролеспорт», управление Петербургского метрополитена, торговая фирма «Пассаж», Совет по туризму и экскурсиям и др.

Позднее крупный пакет акций кредитной организации принадлежал структурам петербургского банкира Владимира Когана, бывшего совладельца Промышленно-Строительного Банка Санкт-Петербурга (впоследствии – «ВТБ Северо-Запад», ставший позже Северо-Западным филиалом ВТБ).

С ноября 2004 года кредитная организация является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц. 

Название кредита Ставка от Экономия до Сумма до Взнос от Срок
Новостройка с господдержкой
11,15%
-
12 млн ₽
20%
1-25 лет
Рефинансирование
21,4%
-
10 млн ₽
-
1-25 лет
Апартаменты - первичный рынок
21,4%
-
30 млн ₽
20%
1-25 лет
Апартаменты - вторичный рынок
21,4%
-
30 млн ₽
20%
1-25 лет
Квартира на вторичном рынке
21,4%
-
30 млн ₽
20%
1-25 лет
Гаражное место
21,4%
-
2 млн ₽
20%
1-25 лет
Коммерческая недвижимость
21,4%
-
30 млн ₽
30%
1-25 лет
Под залог недвижимости
21,4%
-
10 млн ₽
-
1-25 лет
Smart (Квартира на вторичном рынке)
21,4%
-
7,5 млн ₽
30%
1-25 лет
Загородная недвижимость
22,4%
-
30 млн ₽
35%
1-25 лет
Земельный участок
22,4%
-
30 млн ₽
35%
1-25 лет
Кредит под залог имеющейся недвижимости
12,75%
-
10 млн ₽
-
1-30 лет
Кредит под залог имеющейся недвижимости
12,75%
-
10 млн ₽
-
1-30 лет
Военная ипотека
10.4%
-
100 млн ₽
20%
1-20 лет
Под залог имеющейся недвижимости
12%
-
10 млн ₽
-
1-30 лет
Ипотека для IT-специалистов
4.65%
-
18 млн ₽
15%
1-30 лет
Семейная ипотека
5.65%
-
12 млн ₽
15%
1-30 лет
Господдержка
7.65%
-
12 млн ₽
15%
1-30 лет
Квартира
11.15%
-
30 млн ₽
20%
1-30 лет
Апартаменты
11.15%
-
20 млн ₽
20%
1-30 лет
Новостройка
11.4%
-
30 млн ₽
20%
1-30 лет
ДО «Технологический институт»
1-я Красноармейская ул., 22, Санкт-Петербург, Россия, 190005
Дополнительный офис «Автозаводский»
115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 22
Дополнительный офис «Адмиралтейский»
190068, г. Санкт-Петербург, Московский просп., д. 7, лит. А
Дополнительный офис «Выборгский»
194214, г. Санкт-Петербург, просп. Энгельса, д. 85, лит. А
Головной офис / Дополнительный офис «Центральный»
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Дополнительный офис «Гражданский»
195220, г. Санкт-Петербург, Гражданский просп., д. 36, лит. А
Дополнительный офис «Звездный»
196158, г. Санкт-Петербург, ул. Ленсовета, д. 97
Дополнительный офис «Дачное»
198217, г. Санкт-Петербург, Дачный просп., д. 19, корп. 1
Дополнительный офис «Гаванский»
199178, г. Санкт-Петербург, Малый просп. В. О. д. 54, лит. А
Дополнительный офис «Балтийский Бизнес-Центр»
236006, г. Калининград, Московский просп., д. 40
Дополнительный офис «Берлин»
236029, г. Калининград, ул. Гайдара, д. 122
ДО «Центр сделок с недвижимостью №1»
Кирочная улица, 39, Санкт-Петербург, Россия, 191123
ДО «На Новосмоленской набережной»
Новосмоленская наб., 1, Санкт-Петербург, Россия, 199397
ДО «Центр сделок с недвижимостью №2»
Ушаковская набережная, дом 3, Санкт-Петербург, Россия, 197342
ДО «Центр сделок с недвижимостью №1»
г. Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. 39, лит. А
ДО «Площадь Мужества»
пр. Тореза, 9, Санкт-Петербург, Россия, 194021
ДО «На улице Коллонтай»
ул. Коллонтай, 21к1, Санкт-Петербург, Россия, 193231
ДО «Красносельский»
ул. Партизана Германа, дом 14/117, лит. А, пом. 9Н, Санкт-Петербург, Россия, 198205
ДО «На шоссе Революции»
шоссе Революции, 18, лит. А, Санкт-Петербург, Россия, 195176
Банковские организации
Заполнил анкету на ипотеку на сайте банка, указал жену в качестве созаёмщика. Для отправки анкеты ей должно прийти СМС с ссылкой на согласие на обработку персональных данных . Два дня подряд отправляю ей с сайта СМС (уже раз 20 нажимал), но ей ничего не приходит. Уже и менял браузер, и отключал VPN , и менял номер телефона жены - по нулям.Позвонил на горячую линию банка - там сказали СМС на номер жены не уходило. (Такой высокотехнологичный банк!). Предложили скачать анкету, заполнить ее и прислать все документы на эл. почту банка. но! Анкета размещена в pdf-файле, который нельзя заполнить на ПК. То есть нужно распечатать ее и рукописно (!) заполнять, потом сканировать.У меня логичный вопрос банку, а можно заполненную от руки анкету отправить им голубиной почтой? Ну а что? Уходить в прошлое, так целиком! Предложили еще приехать в один из их центров кредитования. Для меня это ехать в Питер за 50 км. и там еще на коленке заполнять эту анкету.
Банковские организации
<p>Хочу поблагодарить за отличную работу Персонального советника ДО "Московский" Банка Санкт-Петербург Федорову Алену Сергеевну! Высокий профессионализм, чуткое отношение к клиенту, работа - выше всяких похвал! Федорова А.С. очень помогла с решением моего вопроса, выражаю особую благодарность за тактичное отношение и участие в проблеме! Организация работы прекрасная, клиентоориентированный банк, идут навстречу и по возможности решают все вопросы! Желаю всем работникам Банка Санкт-Петербург всех благ, а особенно Федоровой А.С.</p>
Банковские организации
<p>Обратилась в отделение БСПБ , чтобы повторно завести единую карту петербуржца, после того, как я её просила заблокировать из-за личных опасений. Понравилось, что в Приморском районе много отделений, можно выбрать в пешей доступности от места проживания. Удобная зона ожидания, приветливый персонал, не большие очереди. Вопрос создания карты решился быстро, в процессе обслуживания получила консультацию от службы безопасности банка, по поводу случаев мошенничерства, теперь смогу быть бдительнее в ситуациях с сомнительными звонками. Хотелось бы в будущем стать зарплатным клиентом данного банка. </p>
Банковские организации
<p>02.08.2023г. обратилась в банк "Санкт-Петербург" на ст. м. "Площадь мужества" за услугой оформление кредитной карты. Консультацию и подробное информирование о данной услуге (ее преимуществах перед другими банками), а так же ряде других выгодных услуг этого банка мне оказала - Потапкина Людмила. Она очень грамотный специалист своего дела, приятный и доброжелательный человек. Благодарю ее за отличное впечатление о банке "Санкт-Петербург". </p><p></p>
Банковские организации
<p>Обратился 28.07.2023 в отделение банка для оформления накопительного счета. До 31.07.2023 действует акционная ставка 10% на первые три месяца. Скачать мобильное приложение банка с официальногос айта банка невозможно, такой функции просто нет. Консультант объяснила, что необходимо сначала скачать небезопасное приложение -Rustore, на которое ругается телефон при попытке его установить, а затем в приложении Rustore уже искать и скачивать приложение банка. Зачем нужен этот квест? Ссылку для скачивания приложения разместите на сайте, как в ВТБ например, или по QR закачку сделайте. Продакт менеджер по сервисам ДБО в вашем банке сидит зря, проведите тестирование этого убогого способа установки приложения банка. </p><p>Далее, в самом приложении банка при открытии накопительного счета указывается ставка 5%, а не заявленные 10%. Как это можно объяснить? В офисе мне сказали это нормально отображается 5%, а начислят, наверное начислят, 10%. В общем первое впечатление о банке испорчено, причем доработать эти фичи плевок дело, но видимо в банке никому до них дела нет. Ещё один минус, заказ наличных при снятии с накопительного счета за три дня производится и только через контактный центр банка. </p>
Банковские организации
<p>Хочу поблагодарить сотрудника банка Ш-ва Сергея (отделение в СПб, г. Пушкин) за оперативное и грамотное решение нестандартной проблемы отсутствия Push уведомлений по операциям СБП моей карты. </p><p></p><p>Эта проблема длилась недели три после нескольких обращений в отделение и никто не мог квалифицированно её решить: ни специалисты на месте, ни тех. поддержка по запросам этих специалистов! Я уже перестал думать о решении, а зашёл по другому вопросу и просто посетовал на нерешённую задачу. Т.е. эта оценка не банку в целом, а непосредственно этому сотруднику, который решил проблему одномоментно.</p><p></p><p>Такие люди, по моему мнению, должны находится на руководящих позициях, чтобы все остальные сотрудники соответствовали бы его уровню. </p>
Банковские организации
<p>Здравствуйте! Хочу похвалить любимый банк за клиентоориентированный подход. На днях понадобилось срочно закрыть ипотеку, в связи с незапланированным переездом, ипотеку в другом банке. Деньги лежали на вкладе в БСПБ. Пришла в отделение, зашла в кассу, но оказалось, что сумма крупная, и ее надо заказывать, честно, в беготне даже не задумывалась. Кассир, видимо, увидела мое расстройство, и предложила помочь, узнать в других отделениях, нет ли лишних денег. Попросила подождать на диванчиках. Через 5 минут вышла, дала бумажку с адресом отделения, шде такая сумма есть, более того, сказала, что ее для меня уже забронировали. Более того, оказалось, что ехать 5 минут, так что даже времени много не потратила. Оставила благодарность через справочную службу, там пообещали прямо сотруднику передать, т.к. имя не запомнила, а здесь для других пользователей)</p>
Банковские организации
<p>Обратилась в Банк для оформления ипотеки по покупке квартиры. Ставка оказалась самая низкая из всех предложений, которые изучала. Плюс - нет вообще дополнительных скрытых платажей или услуг, все прозрачно и четко. Вторым бонусом стала помощь менеджера - Олеси. Отношение очень вниматенльное и, действительно, индивидуальное. Я несколько раз меняла время сделки, Олеся при этом без проблем оперативно подбирала новое время, заблаговременно информировала обо всех нюансах. Никакого негатива. Приятно помимо грамотного и быстрого оформления и проведения процедуры еще и общаться с дружелюбным и грамотным сотрудником. Выражаю благодарность и рекомендую. </p>
Банковские организации
<p>Здравствуйте.</p><p>Пишу свой отзыв с большим разрывом во времени. </p><p>Хочу поблагодарить Т-ву Светлану С. в решении моего вопроса со страховкой конструктива по ипотеке. </p><p>За несвоевременное предоставление документации, подтверждающей оплату страховки конструктива, с меня была снята денежная сумма в размере (ориентировочно) -10 000 руб. По приезду в отделение банка "Купчинский" Светлана С. тщательно изучила мой вопрос. Затем составив за меня все заявления, напрвила их в соответствующий отдел. Затем связывалась со мной в течении недели, пока мой вопрос окончательно не разрешился. Деньги вернули на карту банка. </p><p>Светлана, спасибо Вам огромное!!! Желаю Вам стремиться вверх по карьерной лестнице, успехов во всех Ваших новых начинаниях!</p><p></p><p>С уважением, Лолита В. Т-нц. </p>
Банковские организации
<p>Добрый день! Обратилась в банк на Энгельса 136, 29 июня. Вызвали к сотруднику Х-ву Динисламу, изначально хотела восстановить Интернет Банк (приложение), Динислам помог с восстановлением приложения, рассказал преимущества бонусов Ярко и меня заинтересовала Единая Карта Петербуржца, сотрудник также рассказал её выгодные условия пользования метрополитеном за 47 рублей! и наземным транспортом за 42 рубля, а если оплачивать Mir pay то все 40 рублей! После этого также спросил про наличие кредитных карт в других банках и предложил кредитную карту 100 дней, до 30.06.2023 действует акция что она бесплатная по обслуживанию навсегда! Что меня заинтересовало, все операции льготные, а снятие через зарплатную карту не взимает комиссии! Меня всё очень устроило, спасибо большое, Вы профессионал!  </p>
Банковские организации
<p>Сегодня из-за не профессионализма и хамства сотрудников Банка Санкт-Петербург пришлось полностью поменять свой рабочий график! </p><p>Но хочу отметить работу персонального советника Ш-ну Юлию которая подошла к проблеме профессионально , с вниманием к клиенту Банка , полностью организовала работу и решила проблемы которые произошли по вине ее коллег. Отдельно хочу поблагодарить администратора офиса Сестрорецк Г-нко Раису так же за ее профессионализм и внимание к клиенту Банка! Девчонки!! Огромное Вам спасибо! надеюсь Ваше руководство примет во внимание мой скромный отзыв! Благодаря таким как Вы у нас в России все работает по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!
Банковские организации
<p>Здравствуйте! Мы с мамой клиенты вашего банка Просим руководство Банка Санкт-Петербурга отметить вашего сотрудника - П-ву Евгению С., начальника отдела сопровождения розничных кредитов Департамента продуктов, за ее грамотный и профессиональный подход к каждому клиенту!</p><p>Евгения С., в максимально короткие сроки не просто помогла разобраться в нашей ситуации, а все доходчиво объяснила и была на связи в течении нескольких месяцев. Огромное удовольствие разговаривать с профессионалом своего дела, который простым языком объясняет сложные на первый взгляд вещи. Всего лишь один сотрудник, а как быстро все проблемы были решены.</p><p>Очень хотелось бы,чтобы таких специалистов как Евгения С. выделяли материально, т.к. благодаря им и появляется отличный рейтинг вашего банка.</p>
Банковские организации
<p>Хочу поблагодарить менеджера Дарью, которая работает в офисе , расположенном по адресу 9-линия В.О., Дом 44 за оперативность и внимательность.<br>После посещения офиса узнала много полезной информации лично для себя.</p><p>У меня муж госслужащий , для декларации нужна была справка о моих счетах , поэтому обращалась во все банки , где у меня что-то есть.</p><p>Посетила отделение на Васильевском острове , Дарья поняла меня с полуслова , буквально за минуту изготовила справку , и мы разговорились про единую карту петербуржца.</p><p>Оказалось, что при предъявлении этой карты можно получить скидку в клиниках и разных других местах , которые мне хотелось бы посетить. И что даже есть приложение отдельное. </p><p>Обязательно оформлю в скором времени , сразу не получилось, из-за того, что я ответственно подхожу к фотографиям.</p>
Банковские организации
<p>Решив стать предпринимателем, обратилась в отделение БСПБ на Савушкина 124. Раньше не являлась клиентом данного банка, решила попробовать по рекомендации. Ничего не знала от слова совсем, какое было мое удивление когда мне понадобилось совсем немного времени и компетентные сотрудники. Обратилась к руководителю дополнительного офиса Б-ой Анастасии - огромное ей спасибо! ей удалось мне все понятно рассказать про тарифы, обслуживание и мы занялись открытией моего ИП, далее мне открыли расчетный счет и я довольная пошла домой.Также отдельное спасибо хочется сказать Т-ко Владиславу за лояльный подход и просто потрясающее общение с клиентами. Владислав все рассказал, установил мобильное приложение, решил вопрос с банковской картой. Такой клиентоориентированной работы я не встречала ни в одном банке! Рекомендую команду ребят дополнительного офиса лахты на Савушкина</p>
Банковские организации
<p>Отличный банк! Я уже несколько лет пользуюсь услугами БСПБ (ребрендинг понравился кстати, локоничность нынче в моде) и остаюсь довольна каждый раз, когда обращаюсь за помощью. Сотрудники банка всегда готовы оказать любую необходимую поддержку и помочь решить любую проблему. Особенно хочу отметить Татьяну Ш-ец, которая взяла на себя все вопросы по моему вкладу и уже несколько лет делает все, чтоб я получала максимальную выгоду. Спасибо ей за профессионализм и внимание к моим потребностям!</p>
Банковские организации
<p>Прошу выразить огромную благодарность и восхищение сотруднику ДО "Комендансткий" А. Роману О. за грамотнейшее, внимательное, доброжелательное отношение к клиенту Банка БСПБ. Более грамотного и знающего своего дела сотрудника я не встречала ни в одном Банке нашего города, в том числе и в этом банке.</p><p>Была оказана быстро следующая помощь: настройка приложение, настройка и подтверждение ГОСУСЛУГ, в том числе и настройка самого телефона. Роман является примером для сотрудников банка, как надо работать с клиентом. Также хочу поблагодарить руководство отделения БСПБ за то, что в своем штате имеют такого сотрудника, а мы имеем возможность получить высококачественное обслуживание.</p>
Банковские организации
<p>У меня была проблема с кредиткой. Я не мог погасить задолженность из-за сложных финансовых обстоятельств, соответственно, получить штрафняки и ухудшение кредитного рейтинга очень не хотелось. Я связался с банком и обьяснил свою ситуацию. Сотрудник банка, по имени Марина, вошла в положение и предложила мне несколько вариантов решения проблемы, включая перенос даты платежа и реструктуризацию кредита. Она помогла мне выбрать наиболее подходящий вариант, который позволит мне в спокойном режиме рассчитаться со своими задолженностями и улучшить мой кредитный рейтинг, кредитный рейтинг мне важен для дальнейшей ипотеки, а прибегать к так называемым кредитным докторам не готов.</p>
Банковские организации
Уже почти год пользуюсь кредитной картой 51 день от спб банка. Сейчас понял, что одобренного лимита мне не хватит для крупных покупок, которые в скором времени планируются. Написал в чат поддержки, спросил могу ли я увеличить лимит или мне нужно создавать заявку на новую карту. Менеджер сказал, что лимит увеличить можно, а затем выдал инструкцию, что мне нужно для этого сделать. Я заполнил заявление и приложил все необходимые документы, на следующий день банк одобрил мне новый увеличенный лимит. Спасибо за оперативность! Скрыть
Банковские организации
<p>На прошлой неделе меня взломали. Получила несколько смсок со списанием денег. Позвонила в банк, сообщила, они оказались в курсе, более того, деньги из банка не ушли, их безопасники каким-то чудом успели все заморозить, кроме первого платежа, но там буквально 2 тысячи, не страшно. Благодаря быстрому реагированию сотрудников банка, проблема была решена в течение нескольких часов- доступ к деньгам восстановлен, списанные деньги вернулись на счет. Все сотрудники, с которыми я общалась, были очень вежливы и профессиональны. Ситуацией осталась очень довольна. Кстати, по отзывам пробежалась - развеселило, что люди жалуются на блокировку интернет-банка и карт, ребята, радоваться надо, банк работает и ваши денежки бережет. </p>
Банковские организации
<p>Хочу по свежим следам оставить отзыв об исключительном обслуживании.</p><p>У меня одна из ипотек в банке Санкт-Петербург. Плачу исправно, платежи там небольшие совсем поэтому просто закидываю деньги на счет раз в полгода и живу спокойно, поэтому иногда вообще забываю про то, что у меня ипотека есть.</p><p>Позвонили в пятницу из банка, и попросили оплатить страховку, мол сроки прошли два дня назад, и они могут поднять мне ставку. На мое возмущение, почему они мне сообщают так поздно, девушка из банка сказала, что вообще-то они пишут мне уже месяц.</p><p>Договорил, проверил спам - куча писем, и правда. А теперь чудо чудное - т.к. я хороший клиент, и просрочки какие-либо у меня впервые - банк не поднял мне ставку, более того, сказали не переживать по поводу срочности! Мне есть с чем сравнить, у меня есть ипотеки в других банках - там о том, что я забыл оплатить страхование ипотеки я бы узнал по увеличившемуся платежу. Считаю, что такой клиентоориентированный подход заслуживает высшей оценки!</p>
Банковские организации
Полтора года назад решили с женой приобрести свое жилье. Суммы на покупку жилья у нас полной не было, поэтому мы решили взять ипотеку. Друзья посоветовали этот банк, т.к. и сами там год назад ее брали. Нам условия ипотечного кредитования, тоже приглянулись и они были для нас выгоднее, чем в других банках. Плюс хочется отметить профессионализм менеджера, который с нами работал и держал под контролем весь процесс, с ним мы были спокойны, что все пройдёт гладко. Так же помимо ипотеки, оплачиваем через СПБ и коммуналку и для проезда открыли Единую карту петербуржца, чтобы на проезде в метро экомить. Поэтому однозначно рекомендуем данный банк, здесь для всех найдётся что-то полезное. Скрыть
Банковские организации
<p>Здравствуйте. </p><p>Хотим выразить благодарность сотруднику Банка "Санкт-Петербург" (ДО "Выборгский") Любови С. К-ой. В феврале 2023г наша организация была реорганизована в форме преобразования, было создано новое юридическое лицо, а предыдущее было прекращено. В связи с этим в офисе банка (ДО "Выборгский", пр-кт Энгельса, 85), где обслуживается наша организация, 16 февраля 2023г мы заключали договоры на банковское обслуживание нашей новой организации. Со сторны банка оформлением договоров занималась главный специалист Любовь С. К-ая. Процедура оформления была проведена быстро и, на нашш взгляд, профессионально. Всё было прозрачно и понятно. Любовь С. разъяснила нам, как лучше перенести остатки денежных средств со счетов прекращенного юридического лица на счета нового, как перевести сотрудников с зарплатного проекта "старого" юридичского лица на зарплатный проект нового и т.д. Хотим отметить профессионализм, добросовестное отношение к работе и готовность помочь клиенту.</p>
Банковские организации
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о единой карте петербуржца банка СПБ. Пользуюсь сама данной картой уже год и неплохо экономлю на каждой поезде. Думаю это неплохо, ведь метро это моё основное средство передвижения и плюс по работе приходится часто кататься. Сначала оплачивала проезд пластиком, а от коллег узнала что карту можно привязать к телефону и проезд будет стоить гораздо дешевле. Я думаю так намного выгоднее. Детям не так давно исполнилось по 14 лет и они ездят на метро на занятия. Оформила им тоже эту карту, в СПБ они доступны для таких молодых пользователей с разрешения родителей, как законных представителей. Конечно же я им разрешила, детей много, ездить приходится часто, а экономить как то нужно. Хоть в 23году система скидкки у них и изменилась, все равно единая карта петербуржца-это пока что лучшее решение для оплаты транспорта. Скрыть
Банковские организации
<p>Посетил отделение на Васильевском острове по вопросу возникновения старого исполнительного листа по непонятному долгу в банк-клиенте. Составили заявление на предоставление информации, сказали рассмотрят в течение месяца. <br>После чего вернулся уточнить информацию по счету, попал к Дарье. Помимо решения моего вопроса, Дарья, сумела ускорить процесс получения копии исполнительного листа с 30 дней до 30 минут. Решил вопрос за один визит в банк. </p>
Банковские организации
Сделала себе подарок на Новый год, вошла в него без долгов. 5 лет выплачивала ипотеку и хочу поблагодарить банк за хорошую ставку, которую мне предложили изначально как зарплатному клиенту и возможность взять кредитные каникулы в 2020 году. Для закрытия обращалась в отделение, подавала заявку и вносила точную сумму денег. Обслуживанием в банке довольна, мне всегда помогали и быстро отвечали на все вопросы, рекомендую его для взятия ипотеки. Скрыть
Банковские организации
Хочу выразить огромную благодарность Наталье, неравнодушному сотруднику офиса по адресу: Невский пр-кт, 178, Санкт-Петербург. Возникло недопонимание при открытии валютного счета. В результате чего была удержана крупная для меня сумма. Наталья подсказала, какие документы мне надо предоставить, взяла ситуацию под личный контроль. В итоге удержанная сумма была возвращена. Еще раз огромное спасибо и всего наилучшего в наступающем году.
Банковские организации
На работе нам всему коллективу оформили зарплатную карту банка Санкт-Петербург. При оформлении я подчеркнула сотруднику банка, что мне не нужно подключать никаких платных услуг. Спустя месяц мне приходит оповещение о переводе 99р в страховое акционерное общество "ВСК". Я пишу в чат сотруднику банка, чтобы мне объяснили, что это за операция такая?! И мне отвечают, что это услуга карточный сейф. Как так могло получиться, если я не подключала её и просила вашего сотрудника ничего мне не подключать? Карты нам оформляли всему коллективу сразу, и такая проблема оказалась только у меня. Конечно в чате я потребовала отключить мне эту услугу и вернуть деньги, ведь это ваша ошибка! Сотрудник мне помог, отключил услугу и написал, что отправил запрос в профильное подразделение банка, за это спасибо. Но денег мне так и не вернули, это не приятно! Хоть сумма и небольшая, но осталось плохое впечатление о банке!
Банковские организации
<p>Хочу поблагодарить К-ну Александру из отделения на Комендантском 17 за оперативность и профессионализм. Четко, быстро провела мой перевод. Накануне общения с Александрой я пыталась сделать тоже самое через ее коллегу, но сотруднику не хватило опыта. Поэтому мне просто повезло, что выпало пообщаться с Александрой и без лишней волокиты. Спасибо!</p>
Банковские организации
Один из лучших банков, вызывает доверие Крупных банков в России много, но СПб считаю одним из лучших, недаром многие пособия, пенсии и карту ЕКП именно тут получают. У меня взята семейная льготная ипотека здесь, 2 года оформлял без всяких заморочек, как-то гладко и быстро получилось. Собрали документы, подались и оформились. По отзывам знакомых, в других банках из них все соки за это выжали. Скрыть
Банковские организации
Получала карту детскую,в Санкт-Петербурге,на улице Партизана Германа 14, у оператора П-й Татьяны. Уже было почти время закрытия, суббота, была приятно удивлена вниманием сотрудника, оперативно работая ещё и предлагая новые продукты, я открыла карту петербуржца, спасибо за информацию и предложение. Больше таких компетентных и отзывчивый сотрудников.
Банковские организации
<p>Пишу, чтобы отметить работу колл-центра. Обращалась по проблеме с начислением процентов по вкладу. Время ожидания оператора -30 секунд. Описала проблему, повисела на линии еще 30 секунд. Оператор выдала всю информацию по моей проблеме, объяснила откуда проблема взялась, указала сроки решения. Кстати, оператор говорила что проблема будет решена до 23:59 текущего дня, но на деле, все решилось в течении 10 минут после звонка. И это все ОДИН оператор, безфирменных сберовско-втбшных <Подождите я вас переведу>.</p>
Банковские организации
<p>7 ноября 2022 года сотрудник Никита позвонил мне и заинтересовал картой 100 дней. Я конечно скептически отношусь к таким картам, но условия просто прекрасные, сотрудник подробно рассказал об условиях и предложил оформить карту прям в приложении, чтобы не было необходимости ехать в офис. Очень быстро пришло подтверждение, Никита перезвонил и помог дозаполнить заявку, был очень внимателен. </p><p>Использую данную карту как резервный кошелек, сейчас как раз необходимо покупать подарки на НГ и рада, что можно ими воспользоваться и вернуть в течении 100 дней без комиссии. <br>Карта супер - сотрудник супер - банк огонь!!!</p>
Банковские организации
<p>Не начислен в полной мере кэшбэк за ноябрь по дебетовой карте с тратами в категории "Рестораны". Наряду с повышенными категорями, покупки были в равной мере в других категорях, тем не менее, по итогам месяца выплачен не кэшбэк 7% за рестораны + 1% за остальные покупки, а 1% за рестораны. Прошу произвести доначисление.</p>
Банковские организации
<p>Прошу разобраться в ситуации: переводила деньги со счета в СПб в другой банк. Из-за лимита на разовую сумму перевода переводила тремя траншами. Со второго и третьего перевода комиссия списалась два раза. В колл-центре сказали, что вообще не видят комиссий, и помочь не могут, сказали идти в офис банка. Простите, из-за 1000 рублей я никуда не поеду, но и прощать ее вам не буду. Оставила заявку в колл-центре, для мотивации банка пишу сюда. Оценку поставлю по факту решения проблемы. </p>
Банковские организации
<p>Обслуживаюсь в офисе на Большевиков 17 Сотрудница Маргарита Т-ва очень помогла в решении финансовых вопросов моих счётов и незаконных списаниях. Грамотно составила заявление, уточняла всё необходимые вопросы, успокоила. Помогла сохранить средства и лишить доступа мошенников к моим счетам. Видно было что сотрудница искренне переживает и желание помочь было искренним. Жду ответа банка и надеюсь что мне вернут сумму списанную мошенниками. </p>
Банковские организации
Образовались свободные деньги, около 20 тыс, с них решила начать копить свою финансовую подушку. Мне нужно, чтобы я в любой момент смогла ими воспользоваться (то есть большинство вкладов сразу отпадают, так как не везде есть возможность вывести деньги до окончания срока) Полазила по приложению БСПБ и нашла накопительный счет - 5% на остаток. Пополнять можно на любую сумму, хоть по 100 рублей, выводить тоже, меня это устраивает. Скрыть
Банковские организации
<p>Большое спасибо менеджеру С-ой Римме И. из офиса банка на Гражданском проспекте за невероятную клиентоориентированность! Помогла разобраться с кучей моих кредитов и снизить долговую нагрузку! Риммочка, низкий вам поклон, побольше бы таких небезразличных людей! Редко встретишь такое рвение к работе.</p>
Банковские организации
<p>24.11.2022 обращался в отделение на 1-й Кпасноармейской ул. 22 по поводу получения дебетовой карты. По ходу действия у меня возникли сложности с пополнением счета (СБП) и некоторые вопросы по работе с приложением. Благодаря компетентности работы администратора Карины все вопросы и сложности удалось благополучно разрешить, за что хочу выразить благодарность. Спасибо, было очень приятно иметь с вами дело. Благодаря Вашей квалифицированной помощи теперь все работает. ;)</p>
Банковские организации
<p>Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда поможет, объяснит все тонкости, очень приятный в общении человек. Буду рекомендовать Банк СПБ , так как в других банках порою трудно дозвониться и найти того кто поможет решить возникающие вопросы, в ДО Лахта всегда все решается оперативно.</p>
Банковские организации
<p>Очень довольна индивидуальным подходом менеджера К-ой Елизаветы и вообще работой данного отделения банка. Все счета обслуживаю именно в этом отделении по причине корректного и внимательного отношения, в первую очередь менеджера. Все вопросы: ведение счетов, эквайринг и т.д. решает именно она, и это очень удобно. </p><p>Спасибо большое Елизавете за ее профессионализм. </p>
Банковские организации
<p>В 2022 году наша компания стала клиентом банка и обслуживается в допофисе Лиговский. Сказать, что нам повезло с менеджером, значит ничего не сказать. Очень рада, что наша компания осблуживается у Елизаветы Коробовой. С каким удовольствием я общаюсь с Елизаветой! И не только оперативное решение наших вопросов со стороны Елизаветы дает такой отклик в наших сердцах. Ведь немаловажен и человеческий фактор. Елизавета - очень позитивный человек. Благодарю руководство за такого сотрудника! И самой Елизавете желаю удачных дней, дальнейшего роста в профессии и поменьше проблем в работе! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с отделением банка, с руководством и с нашим менеджером!</p>
Банковские организации
Пользуюсь кредиткой с льготным периодом в 100 дней. Изначально был лимит 25 тыс, но потом понадобилось увеличить до 50. Написала заявление и приложила справку о доходах, после чего отправила это все в чат поддержки в приложении, к следующему дню мне уже одобрили новый лимит. Хорошо, что льготный период больше месяца, я могу быть спокойна, что точно успею погасить долг. Скрыть
Банковские организации
<p>Сегодня, 21.11, обратилась в отделение на Чкаловской, и по счастливому совпадению попала на сотрудника, Ивана В-ва, у которого не раз обслуживалась ещё и в офисе на станции метро Приморская. </p><p>Заходила проконсультироваться насчёт досрочного погашения ипотеки. Как всегда он разъяснил все максимально четко и компетентно. В прошлый раз очень помог в решении вопроса закладной на квартиру - ранее ни сотрудник тех поддержки, ни его коллега по офису не смогли сориентировать в возникших вопросах. Иван же фактически всё, что нужно, сделал за меня и помог оперативно решить вопрос. </p><p>Спасибо ему огромное! </p><p>Побольше бы таких отзывчивых и компетентных людей в разных сферах! </p>
Банковские организации
Были вопросы по страхованию действующей ипотеки, обращались за консультацией в отдел сопровождения, попали на сотрудника Дарья Т.Дарья четко, по делу проконсультировала, дала совет, все было понятно, без лишней информации. Если будут ещё вопросы по ипотеке, то теперь только к этому сотруднику, спасибо.
Банковские организации
Я только очухалась и поняла, что мне срочно нужна ЕКП. Мне тоже захотелось платить за метро со скидкой и не платить за обслуживание. Немного удивилась, что для открытия недостаточно просто заказать карту удаленно, нужно прийти в офис, но когда уже оформила поняла почему так. Это не простая карта, она может быть у человека только одна, оформляется примерно до 10 дней и проходит через госуслуги, на ней даже ваше фото есть, вот почему так. Кстати, мою карту сделали быстрее, за 8 дней и, получив карту, я сразу стала ей оплачивать метро. Как же это удобно! Теперь не нужно пополнять подорожник и покупать жетоны Скрыть
Банковские организации
<p>Хочу поблагодарить эксперта по залоговому кредитованию отделения в г.Москва, ул.Б.Ордынка д.40 стр.2 банка ПАО "Санкт-Петербург" З-ву Юлию Вавильевну за проффессионализм в работе, оперативное решение возникающих вопросов, ответственность,пунктуальность и дружелюбное отношение к клиентам банка.</p><p>Рад плодотворному сотрудничеству.</p>
Банковские организации
На фоне текущий событий побежал в банк для снятия наличных с карты и хотел закрыть свой депозит, на нем лежала довольно приличная сумма, мы с женой копили на первый взнос в ипотеку. По номерку попал к приятной девушке, которая рассказала мне, что если сейчас сниму, то потеряю 25 тысяч процентов, что очень обидно, а если оставлю еще на полгода, то по окончании срока смогу снять деньги. А на крайний уж случай, сможет моя жена по нотариальной доверенности деньги снять и они никуда не денутся. В общем спасибо за моральную поддержку, вклад оставил Скрыть
Банковские организации
Получил в СПб рефинансирование. У меня было несколько кредитов и один здесь, теперь плачу одну общую сумму с меньшим платежом и меньшей переплатой. Оформить было не сложно, даже справку с работы брать не нужно было, просто предоставить доступ к данным о пенсионных накоплениях. Скрыть
Банковские организации
Получаю на единую карту СПБ зарплату. Сначала думал буду как обычно переводить зп на другую карту и все, а тут оказывается бонусная программа есть, так что решил попробовать ее в качестве основной. За траты начисляют бонусы, получается довольно выгодно (уже потратил баллы на доставку яндекс еды и в аптеках) Скрыть
Банковские организации
Я не люблю, когда у меня куча карт. У меня их обычно две, и одна из них - зарплатная. По одной карте перестала устраивать программа лояльности, я ее закрыл и решил попробовать единую карту петербуржца от БСПБ. За проезд в метро плачу теперь 35 рублей (раньше было вообще 31 руб, но потом эппл пэй перестал работать) вместо 45 по "подорожнику". Еще удачно совпало, что начисляют бонусы за "теремок", а я туда каждый день обедать хожу. Так что рекомендую Скрыть
Банковские организации
С женой вместе оформили ЕКП в банке С-Пб и отказались от своих старых карт в других банках. Теперь с выгодой все оплачиваем, пользуемся скидками и бонусами за оплату. Есть много категорий покупок, за которые отличные суммы в бонусах возвращаются, да тот же РеалЪ, в котором часто продукты покупаем. А метро теперь для нас всего 35 рублей стоит. Еще есть электронная подпись и омс на этой карте. Эта подпись мне пригодилась недавно при заключении сделки по продаже недвижимости. И самое главное - карта бесплатная. Скрыть
Банковские организации
Отличный банк с хорошими предложениями. Открыл свою первую карту в начале июля. За покупки будут начисляться баллы, а еще обслуживание бесплатное, если у меня будет трат в месяц больше 30 тысяч (так и планирую в принципе). Мобильное приложение удобное, и поддержка годная. Скрыть
Банковские организации
У меня уже давно в БСПБ есть карта Visa Cash Back, по ней расплачиваюсь всегда на заправке (там 3% обратно получаю) и в рестранах (там 7%). Для остальных покупок недавно оформил Яркую карту, там уже могут и процентов 15 бонусами начислить, а то и больше. В общем можно расплачиваться с выгодой для себя. Скрыть
Банковские организации
Рад, что мой банк С-Пб не столкнулся с санкциями. Держу в нем все свои сбережения в депозите под 17% и пользуюсь кредиткой и дебетовкой. Кредитка, кстати, очень удобная, со льготным периодом 100 дней, вообще не плачу проценты Скрыть
Банковские организации
Одобрили семейную ипотеку, как же вовремя я родила второго малыша и благодаря ему у нас будет новая двухкомнатная квартира. Оформление быстрое, одобрение тоже. По условиям подходят очень многие люди, важно иметь хорошую работу. Самым сложным было накопить на первый взнос, он нужен от 20%. Скрыть
Банковские организации
Выражаю благодарность сотруднику Дополнительного офиса «Центральный» Банка «Санкт-Петербург» Богдану Петровскому за его внимательное отношение к клиентам и юридически грамотный подход при исполнении обязанностей по их обслуживанию. На все интересующие меня вопросы я получила исчерпывающие ответы и разъяснения. Вежливость и компетентность Б.Петровского способствуют поддержанию благоприятного впечатления о Банке «Санкт-Петербург» - одного из наших ведущих банков. Скрыть
Банковские организации
У меня изначально не было паники по поводу своих накоплений, они у меня есть и в валюте и в рублях. Вместо того, чтобы бежать в банкомат, я удачно положил все на депозиты, получил в рублях 20% годовых, в долларах 8%. Знаю сейчас в отделениях очереди, поэтому я все в приложении сделал, чтобы сэкономить свое время. Скрыть
Банковские организации
С-Пб мне предоставил кредитные каникулы на ипотеку. Я потерял работу 2 недели назад из-за сокращения по причине санкций, поэтому мне было это очень нужно. Спасибо банку, пошел навстречу и теперь я могу спокойно найти работу и не переживать,что останусь на улице. Скрыть
Банковские организации
Пока до конца не понял свое отношение к банку, потому что пользуюсь только зарплатной картой. Радуюсь сейчас, что она у меня не в каком-нибудь другом, который попал под санкции и что она сделана в МИРе, а я еще возмущался когда-то типа зачем это надо). Отношение к клиентам годное, мобильное приложение стабильно работает, но бывает по ночам немного лагает, так изначально с момента скачивания происходит, уже год где-то. Скрыть
Банковские организации
Ой как я вовремя взял ипотеку в начале года под 8%, как же я счастлив. И оформление в то время было проще и одобряемость, видимо выше. И доволен, что именно здесь. Приложение банка удобное, обслуживание человеческое, отделение прям у дома есть. По заявкам из разных банков предложение С-Пб заметно было более выгодным, так что выбор для нас с женой был очевиден. Скрыть
Банковские организации
Здравствуйте, БСПБ. 09 ноября 2021 года, я доверил своей жене Корниенковой Елене Павловне распоряжаться моим вкладом в Вашем банке. Доверенность была оформлена в филиале «Европейском». Оператор ошиблась в написании адреса жены и в дате выдачи паспорта жены (фото 1). Первая ошибка была исправлена и оператор отдала доверенность (фото 2) с ошибкой в дате выдачи паспорта. Ксерокопия паспорта для сравнения у Вас имеется. Прошу Вас признать вторую доверенность законной для выполнения действий по ней. С уважением, Корниенков Михаил Петрович, 40817840075000002507 ДКБО/28527823 от 29.09.2015г. kormpkld@gmail.com 79110736276 Telegram, WhatsApp. Скрыть
Банковские организации
Я живу в Сербии. Последние 3 дня я не могу войти в онлайн банк Санкт-Петербург, а в Сбербанке свободно открывается. Я очень переживаю из-за этого, потому что на счёт вашего банка у меня приходит пенсия, это доход, на который я здесь живу. Помогите мне, пожалуйста. С уважением, Валентина Федоровна. Скрыть
Банковские организации
Взял себе единую карту петербуржца. В первую очередь из-за хороших бонусов за оплату бензина, во вторую из-за скидок при оплате в разных гипермаркетах, магазинах, ну и за то, что это МИР. Все-таки за оплату им тоже бонусы приходят. Короче теперь экономлю на покупках и еще и полис больше с собой не ношу если нужно к участковому или другому врачу. Скрыть
Банковские организации
Закрыл ипотеку в БСПБ в январе и счастлив безмерно)). Вот только вроде как появилось желание еще раз расшириться и жена хочет еще одну ипотеку. Смотрю и по текущим предложениям нам опять этот банк подходит. Значит нам сюда. Хоть и растут сейчас проценты, но думаю дальше будет больше, надо брать сейчас. Скрыть
Банковские организации
Погасила ипотеку в этом месяце, Теперь дела с бспб у меня завершены, но хочу отметить их обслуживание. Несколько раз была в офисе у них, у разных менеджеров и каждый раз мне быстро помогали. Очереди небольшие, каждый раз был специальный человек, который помогает с некоторыми вопросами и дает талончик. Была в офисе на Просвещения. Ставлю 5 за обслуживание. Скрыть
Банковские организации
Забрала свою новую карту. Перевыпустили ее после срока окончания автоматически и прислали мне смс. Получила быстро. Молодой человек в офисе сказал в каком окошке мне ожидать, а девушка за 5 минут мне ее выдала. Сразу в банкомате я ее активировала и положила деньги. Банк хороший. Хочу еще кредит на машину здесь оформить этим летом. Скрыть
Банковские организации
Наша семья решилась на ипотеку. Заработная плата позволяет, с супругой кредитов нет, поэтому расширение жилья было обдуманной целью для нас. Выбирали банк, исходя из надёжности по отзывам в интернете и рассказам знакомых. Одним из вариантов стал БСПБ. Позже выбрали именно его из-за наиболее комфортных условий, а так, консультировались с тремя разными банками. Сначала мы звонили в колл-центр, там нам предложили заполнить заявку онлайн, чтобы в офис уже прийти с документами и предварительным одобрением. Отдельный плюс за сайт, потому что там всё подробно расписано, есть список документов, лежат все необходимые формы, есть расчёт предварительно платежа и ставки. После заявки на сайте в этот же день нам предодобрили и пригласили на встречу. Обсудили с менеджером детали и начали работать над сделкой. Квартиру выбрали новостройку. Ставка 9% примерно, там восемь с чем-то. Менеджер была с нами от и до на протяжении всей сделки, никаких вопросов и проблем не возникло. Также для нашего комфорта нам оформили дебетовую карту банка, чтобы мы могли гасить ипотеку спокойно. Сейчас уже сделка завершена, квартира куплена, скоро заедем. Скрыть
Банковские организации
Взяла в банке СПБ «кредит по твоим правилам». Вся суть в том, что в заявке указываешь удобные конкретно для тебя условия. Потом мне перезвонил менеджер. Приятный и вежливый молодой человек, на мои вопросы ответил, заявку подтвердили. И в этот же день мой кредит одобрили. Жаль, у меня не было карточки БСПБ, тогда вообще не пришлось бы из дома выходить, они бы перевели деньги сразу на мой счет. Но я еще не была клиентом банка, поэтому пришлось ехать в отделение. Но нужно отдать им должное - там очень быстро девушка все оформила. Это мое первое знакомство с данным банком, впечатление хорошее, очень рада, что узнала о нем ☺️ Скрыть
Банковские организации
Перед командировкой я решила подстраховаться и взять кредитную карту, ну мало ли что в дороге. Выбирала, читала условия в разных банках. В итоге, остановила выбор на Банке СПб и их кредитке 100 дней. Меня привлекло бесплатное обслуживание ну и конечно, исходя из названия карты, беспроцентный период целых сто дней. Это почти в два раза больше, чем стандартные «55 дней» у остальных банков. Еще очень круто, что под льготный период попадают не только безналичные операции, но и снятие наличных и переводы на другие карты. В итоге, картой пользовалась, она реально меня выручила, потом загасила долг в беспроцентный период и очень довольна. Карту оставила, буду время от времени пользоваться. Скрыть

Рассчитайте свою выгоду

4.7%
Ежемесячный платеж
36 843₽
Проценты по кредиту
5 599 502₽
Итоговая сумма кредита
2 298 339₽
Расчет является предварительным
Вам может быть интересно

Infull Journal — Свежие новости рынка
страхования с нашей экспертной оценкой